F.A.Q

Quels sont vos délais d'expédition et livraison ?

-France métropolitaine : 7 jours ouvrables

-Belgique : 7 jours ouvrables

-Canada : 7-10 jours ouvrables

-Suisse : 7-10 jours ouvrables

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours suivant la sa confirmation.

MISE À JOUR DU COVID19: En raison de la situation sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs en raison des chaînes d'approvisionnement impactées.
Avez-vous une garantie de remboursement ?

Oui! Nous avons une garantie de remboursement de 30 jours. Si votre produit est endommagé ou cassé, veuillez contacter notre équipe d'assistance à contact@horseCares.com avec une preuve de votre problème et nous nous assurerons de remédier à la situation pour vous.
Comment charger mon pistolet masseur HorseCares et sera-t-il livré avec le bon raccord?

Branchez simplement et chargez pendant 2 heures. Selon l'endroit où vous commandez, nous vous enverrons le raccord de prise adapté à votre pays.
Est-ce que c'est bruyant et cela va-t-il effrayer mon cheval?

Non, ce n’est pas bruyant, grâce au moteur de haute qualité et au glissement en douceur du bras de percussion.